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EWR-ServiceCenter mit längeren Öffnungszeiten

Pressemitteilung der Stadtwerke Remscheid

Zum Schutz unserer Kunden und unserer Mitarbeiter vor dem Corona-virus mussten leider in den vergangenen Wochen die Öffnungszeiten im EWR-ServiceCenter im Allee-Center eingeschränkt werden. Ab Mitte Juni wird das ServiceCenter auch freitags von 9 bis 16 Uhr geöffnet. Der erste Freitag, an dem das ServiceCenter geöffnet hat, ist der 19. Juni. Die weiteren Öffnungszeiten: Dienstag und Donnerstag, jeweils von 9 bis 17 Uhr, und Freitag von 9 bis 16 Uhr. Die Kunden werden gebeten, den vorgeschriebenen Sicherheitsabstand einzuhalten. Im ServiceCenter ist ein entsprechendes Leitsystem und die in NRW gültige Mundschutzpflicht zu beachten. Die EWR bittet ihre Kunden trotz der schrittweisen Öffnung des Kunden-Centers, so viel wie möglich telefonisch und per Internet zu erledigen. So ist bei allen Fragen rund um Strom, Gas und Wasser die kostenlose Hotline: 0800 0 164 164 montags bis freitags jeweils von8 bis 18 Uhr geschaltet. Zusätzlich bittet der Energiedienstleister, das EWR Online-ServiceCenter: www.ewr-remscheid.de/onlineservice zu nutzen.

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Stadtwerke Remscheid am :

Die bisherigen Öffnungszeiten im EWR-ServiceCenter im Allee-Center bleiben bestehen. Die EWR bittet ihre Kunden aber, so viel wie möglich telefonisch und per Internet zu erledigen. So ist bei allen Fragen rund um Strom, Gas und Wasser die kostenlose Hotline: 0800 0 164 164 montags bis freitags jeweils von 8 bis 18 Uhr geschaltet.

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